Anet Bilişim (“biz”, “firmamız”), kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel bilgilerinin güvenliğini öncelikli olarak ele alır. Bu gizlilik politikası, upsservisi.com web sitesi üzerinden toplanan bilgilerin türlerini, kullanım amaçlarını, korunma yöntemlerini ve kullanıcı haklarını detaylı olarak açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formu aracılığıyla bilgi sağladığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Kişisel Bilgiler: Ad, e-posta adresi, telefon numarası gibi doğrudan sağladığınız bilgiler.
- Anonim Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, site üzerindeki gezinme davranışları ve ziyaret edilen sayfalar.
- Çerezler ve Analitik Veriler: Site kullanımını iyileştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla kullanılan çerezler.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitesi performansını artırmak.
- Sorularınızı yanıtlamak ve taleplerinize hızlı çözüm sunmak.
- Hizmetlerimizi iyileştirmek, teknik destek sağlamak ve garanti süreçlerini yürütmek.
- Yasal gerekliliklere uymak ve güvenliği sağlamak.
3. Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek için güvenli sunucular ve güncel şifreleme yöntemleri ile korunmaktadır. Verileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.
4. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini optimize etmek ve site analizlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcı ayarlarından yönetilebilir veya devre dışı bırakılabilir.
5. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılarımız, aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerine erişim talep etme.
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme.
- İşlenmesine itiraz etme ve sınırlama talep etme.
- Veri taşınabilirliği talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
- Adres: Merkez Mah. Talimhane Sk. 46/B, Avcılar, İstanbul, Türkiye
- Telefon (Ofis): 0212 428 00 25
- WhatsApp / Cep: 0544 657 39 92
- E-posta: info@upsservisi.com
7. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Kullanıcılarımızın güncel politikayı takip etmesi önerilir.